Informativa sulle spedizioni

Informazioni sulla spedizione CasaLumio

Tutti gli ordini di CasaLumio vengono spediti dal nostro magazzino di Apeldoorn. Lavoriamo con un nostro magazzino, in modo da poter elaborare il tuo ordine immediatamente e controllarlo manualmente per qualità e completezza prima della spedizione.

1. Costi di spedizione e tempi di consegna

Adottiamo tariffe di spedizione semplici e trasparenti. Il tempo totale di consegna è composto dal tempo di elaborazione del marchio e dal tempo di consegna nel paese di destinazione, come spiegato nelle tabelle sottostanti.

Tempo di elaborazione per marchio

Marchio Tempo di elaborazione
Steinhauer, Mexlite e Anne Lighting Ordine effettuato entro le 14:00, spedito lo stesso giorno
It's about RoMi e GOOD&MOJO 1 a 2 giorni lavorativi
Globo 1 a 3 giorni lavorativi
Light & Living 1 a 3 giorni lavorativi

I tempi di elaborazione indicati sono stime basate su giorni lavorativi normali. In alcuni casi, l'elaborazione potrebbe richiedere più tempo a causa di controlli di qualità aggiuntivi o imballaggi protettivi supplementari. Facciamo sempre il possibile per spedire il tuo ordine nel modo più rapido e sicuro possibile.

Tempo di consegna per paese

Paese Tempo di consegna
Paesi Bassi e Belgio 1 giorno lavorativo
Bulgaria 4 giorni lavorativi
Repubblica Ceca 2 giorni lavorativi
Danimarca 2 giorni lavorativi
Estonia 3 a 4 giorni lavorativi
Finlandia 3 a 4 giorni lavorativi
Ungheria 3 giorni lavorativi
Irlanda 3 giorni lavorativi
Italia 3 a 4 giorni lavorativi
Croazia 3 giorni lavorativi
Lituania 3 giorni lavorativi
Polonia 2 giorni lavorativi
Portogallo 4 giorni lavorativi
Romania 4 a 5 giorni lavorativi
Slovacchia 2 giorni lavorativi
Slovenia 3 giorni lavorativi
Svezia 3 giorni lavorativi

Costi di spedizione per valuta

I costi di spedizione sono visualizzati nella valuta del paese selezionato.

Spedizione gratuita sopra Costi di spedizione sotto tale importo
€75,00* €6,95*
лв 147,00 лв 13,95
Kč 1.821,00 Kč 168,95
DKK kr 561,00 kr 51,95
Ft 28.383,00 Ft 2.630,00
zł 317,00 zł 29,95
lei 393,00 lei 36,95
SEK kr 799,00 kr 79,95

* Per l'Irlanda, la spedizione è gratuita sopra €100,00. Sotto tale importo, i costi di spedizione ammontano a €9,95.

Importo minimo d'ordine per valuta

CasaLumio adotta un importo minimo d'ordine per valuta. Nei paesi con euro, l'importo minimo d'ordine è di €40,00. Per i paesi con valuta diversa, utilizziamo una conversione fissa, basata sugli stessi tassi di cambio della soglia di spedizione gratuita di €75,00.

Valuta Importo minimo d'ordine
EUR €40,00
BGN лв 79,00
CZK Kč 971,00
DKK kr 299,00
HUF Ft 15.138,00
PLN zł 169,00
RON lei 210,00
SEK kr 426,00

2. Imballaggio accurato

L'illuminazione è fragile. Per questo motivo, ogni lampada viene imballata dal nostro team di magazzino con materiali protettivi extra robusti. Utilizziamo imballaggi che soddisfano gli standard di trasporto per ridurre al minimo il rischio di rottura o danni durante il trasporto.

3. Segui il tuo ordine (Track & Trace)

Una volta che il tuo pacco è stato scansionato dal corriere, riceverai automaticamente una conferma di spedizione via email con un link per il tracciamento. Con questo puoi seguire la consegna e, se possibile, modificare il momento della consegna.

4. Danni o consegna incompleta

Se dovesse andare storto durante il trasporto, contattaci direttamente all'indirizzo info@casalumio.com. Ti chiediamo di segnalare i danni al trasporto preferibilmente entro 48 ore, incluse foto dell'imballaggio e del contenuto, in modo che possiamo fornire immediatamente una soluzione adeguata.

5. Contatto con il servizio clienti

Hai domande sui tempi di spedizione o richieste di consegna speciali?