Šalutiniai CasaLumio sąlygų

Sveiki atvykę į CasaLumio, priklausančią LichtXpert B.V. Šiuose bendruosiuose sąlygose mes aiškiai paaiškiname, kokios sąlygos galioja, kai pateikiate užsakymą mūsų internetinėje parduotuvėje. Mes vertiname skaidrumą ir sąžiningumą.

Pateikdami užsakymą, sutinkate su šiais žemiau išdėstytais sąlygomis.

1. Kas esame? (Įmonės informacija)

Prekės pavadinimas: CasaLumio
Teisinis pavadinimas: LichtXpert B.V.

Adresas: Laan van de Ram 40, 7324BV Apeldoorn, Olandija
El. paštas: info@casalumio.com
Telefonas: +31 (0)55 203 2278

KvK numeris: 63221039
PPN identifikacijos numeris: NL855143198B01

2. Taikymo sritis

Šios sąlygos taikomos kiekvienam produktui ir kiekvienai sutarčiai tarp jūsų ir CasaLumio. Stengiamės, kad šios sąlygos būtų lengvai pasiekiamos prieš jums užbaigiant užsakymą.

3. Pasiūlymas ir kainos

Visos nurodytos kainos yra su PVM ir kitais teisės aktų mokesčiais. Mes aprašome mūsų lempas ir priedus kuo tiksliau. Akivaizdžios klaidos ar netikslumai pasiūlyme, tokie kaip akivaizdžios kainos klaidos, nestebina CasaLumio. Jei tokia klaida pasirodo, nedelsiant informuosime jus.

4. Sutartis

Sutartis yra galutinė, kai jūs pateikiate užsakymą ir mes išsiunčiame patvirtinimą el. paštu. Pasiliekame teisę atmesti užsakymus, jei įtariamės sukčiavimą arba neteisingus duomenis ir mes nedelsiant grąžinsime bet kokius mokėjimus.

5. Užsakymo atšaukimas

Norite atšaukti užsakymą? Susisiekite su mumis kaip galima greičiau per info@casalumio.com. Kol užsakymas dar nėra apdorotas arba išsiųstas į sandėlį, stengsimės jį nemokamai atšaukti.

Pateikti užsakymai prekėms Steinhauer, Mexlite ir Anne Lighting yra nedelsiant išsiunčiami į sandėlį. Dėl šios priežasties šių užsakymų paprastai negalima atšaukti po pateikimo iki jų išsiuntimo. Tai neturi įtakos jūsų teisėms pagal teisės aktus po užsakymo gavimo.

6. Atsisakymo teisė (Apmąstymo laikotarpis)

Turite teisę iki 14 dienų po užsakymo gavimo atšaukti užsakymą be jokios priežasties. Po atšaukimo turite dar 14 dienų grąžinti produktą. Produktas turi būti, jei pagrįstai įmanoma, grąžintas originalioje būsenoje ir pakuotėje. Dėl nereikalingo naudojimo gali būti taikoma kompensacija už vertės sumažėjimą.

7. Grąžinimo išlaidos

Grąžinimo išlaidos yra jūsų atsakomybė, nebent būtų defektas arba neteisingas produktas, pristatytas CasaLumio. Žemiau nurodytos sumos taikomos už grąžinimo etiketę per mūsų grąžinimo portalą.

Šalis	Grąžinimo etiketės kaina
Olandija	€4,95
Danija	kr 37,95
Suomija	€4,95
Vengrija	Ft 1.995,95
Italija	€4,95
Lenkija	zł 21,95
Portugalija	€4,95
Slovakija	€4,95
Čekija	Kč 124,95
Švedija	kr 56,95

8. Grąžinimas

Viso atšaukimo atveju mes grąžinsime įsigijimo sumą, įskaitant standartinius siuntimo mokesčius, kuo greičiau ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo jūsų atšaukimo pranešimo. Mes galime laukti grąžinimo, kol gausime grąžinimą, arba kol įrodysite, kad grąžinote produktą.

Dalinio grąžinimo atveju pristatymo išlaidos nebus grąžinamos. Jokių papildomų išlaidų už brangesnį siuntimo metodą nei standartinis pristatymas taip pat nebus grąžinama. Grąžinimui mes naudojame tą pačią mokėjimo metodą, kurį jūs naudojote, nebent susitarta kitaip.

9. Saugūs mokėjimai

Mokėjimai saugiai tvarkomi per MultiSafepay ir PayPal. Mes siūlome įvairius mokėjimo metodus, tokius kaip iDEAL, Bancontact, kreditinė kortelė ir Klarna. CasaLumio neima papildomų mokėjimo mokesčių už šių mokėjimo metodų naudojimą.

10. Garantija ir atitiktis

Mes garantuojame mūsų produktų kokybę. Jūs turite teisę į teisinę garantiją. Be to, CasaLumio teikia 2 metų komercinę garantiją visiems mūsų šviestuvams. Ši garantija nekeičia jūsų teisėtų teisių kaip vartotojo.

11. Pristatymas ir vykdymas

Mes siunčiame iš savo sandėlio Apeldoorn mieste. Bendras pristatymo laikas susideda iš prekės apdorojimo laiko ir pristatymo laiko į galutinę šalį. Apdorojimo laikas yra apytiksliai įprasto darbo dienomis. Kai kuriais atvejais apdorojimas gali šiek tiek užtrukti dėl papildomų kokybės patikrinimų ar papildomų apsauginių pakuočių.

Prekės apdorojimo laikas

Prekės ženklas	Apdorojimo laikas
Steinhauer, Mexlite ir Anne Lighting	Užsakymas iki 14:00 išsiųstas tą pačią darbo dieną
It's about RoMi ir GOOD&MOJO	1-2 darbo dienos
Globo	1-3 darbo dienos
Light & Living	1-3 darbo dienos

Pristatymo laikas pagal šalį

Šalis	Pristatymo laikas
Olandija ir Belgija	1 darbo diena
Čekija	2 darbo dienos
Danija	2 darbo dienos
Suomija	3-4 darbo dienos
Vengrija	3 darbo dienos
Italija	3-4 darbo dienos
Lenkija	2 darbo dienos
Portugalija	4 darbo dienos
Slovakija	2 darbo dienos
Švedija	3 darbo dienos

Siuntimo mokesčiai pagal valiutą

Siuntimo mokesčiai bus nurodyti pasirinktos šalies valiuta.

Nemokamas pristatymas nuo	Siuntimo mokesčiai po šios sumos
€75,00	€6,95
Kč 1.821,00	Kč 168,95
kr 561,00	kr 51,95
Ft 28.383,00	Ft 2.630,00
zł 317,00	zł 29,95
kr 799,00	kr 79,95

Žala ar praradimo rizikas yra CasaLumio iki pristatymo momento.

12. Skundai ir ginčai

Turite skundą? Informuokite mus per info@casalumio.com. Mes atsakysime ne vėliau kaip per 14 dienų. Mūsų sutartims taikoma Nyderlandų teisė.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. gegužės 21 d.