Fraktpolicy

Fraktinformation CasaLumio

Alla beställningar från CasaLumio skickas från vårt eget lager i Apeldoorn. Vi arbetar med egen lagerhållning, vilket gör att vi kan behandla din beställning direkt och kontrollera den manuellt för kvalitet och fullständighet innan den skickas.

1. Fraktkostnader och leveranstid

Vi har enkla och transparenta fraktpriser. Den totala leveranstiden består av behandlingstiden från märket och leveranstiden till destinationens land som förklaras i tabellerna nedan.

Behandlingstid per märke

Märke Behandlingstid
Steinhauer, Mexlite och Anne Lighting Beställd före klockan 14.00, skickas samma arbetsdag
It's about RoMi och GOOD&MOJO 1 till 2 arbetsdagar
Globo 1 till 3 arbetsdagar
Light & Living 1 till 3 arbetsdagar

De angivna behandlingstiderna är indikationer baserade på normala arbetsdagar. I vissa fall kan behandlingen ta lite längre tid på grund av extra kvalitetskontroller eller ytterligare skyddsförpackningar. Vi gör alltid vårt bästa för att skicka din beställning så snabbt och säkert som möjligt.

Leveranstid per land

Land Leveranstid
Nederländerna och Belgien 1 arbetsdag
Bulgarien 4 arbetsdagar
Tjeckien 2 arbetsdagar
Danmark 2 arbetsdagar
Estland 3 till 4 arbetsdagar
Finland 3 till 4 arbetsdagar
Ungern 3 arbetsdagar
Irland 3 arbetsdagar
Italien 3 till 4 arbetsdagar
Kroatien 3 arbetsdagar
Litauen 3 arbetsdagar
Polen 2 arbetsdagar
Portugal 4 arbetsdagar
Rumänien 4 till 5 arbetsdagar
Slovakien 2 arbetsdagar
Slovenien 3 arbetsdagar
Sverige 3 arbetsdagar

Fraktkostnader per valuta

Fraktkostnaderna visas i den valuta som valts för landet.

Gratis frakt från Fraktkostnad under detta belopp
€75,00* €6,95*
лв 147,00 лв 13,95
Kč 1.821,00 Kč 168,95
DKK kr 561,00 kr 51,95
Ft 28.383,00 Ft 2.630,00
zł 317,00 zł 29,95
lei 393,00 lei 36,95
SEK kr 799,00 kr 79,95

* För Irland gäller gratis frakt från €100,00. Under detta belopp är fraktkostnaden €9,95.

Minimi beställningsbelopp per valuta

CasaLumio har ett minimalt beställningsbelopp per valuta. I länder som har euro är det minimala beställningsbeloppet €40,00. För länder med en annan valuta använder vi en fast omräkning, baserad på samma kurser som fraktgränsen på €75,00.

Valuta Minimalt beställningsbelopp
EUR €40,00
BGN лв 79,00
CZK Kč 971,00
DKK kr 299,00
HUF Ft 15.138,00
PLN zł 169,00
RON lei 210,00
SEK kr 426,00

2. Omsorgsfull förpackning

Belysning är ömtåligt. Därför packas varje lampa av vårt lagerskapsteams särskilt noggrant med skyddande material. Vi använder förpackningar som uppfyller transportstandarder för att minimera risken för brott eller skada under transport.

3. Spåra din beställning (Track & Trace)

Så snart ditt paket har scannats av transportören får du automatiskt ett leveransbekräftelse via e-post med en spårningslänk. Med detta kan du följa leveransen och om möjligt justera din leveranstid.

4. Skada eller ofullständig leverans

Om något skulle gå fel under transporten? Kontakta då oss direkt via info@casalumio.com. Vi ber dig att rapportera transportskador helst inom 48 timmar, inklusive bilder på förpackningen och innehållet, så att vi direkt kan erbjuda en lämplig lösning.

5. Kontakt med kundservice

Har du frågor om statusen för din leverans eller speciella leveransönskemål?