Saatmine
Kohaletoimetamise teave CasaLumio
Kõik CasaLumio tellimused saadetakse meie enda laost Apeldoornist. Me töötame oma varudega, seega saame teie tellimuse kohe töödelda ja käsitsi kvaliteedi ja täiendavuse kontrollida enne selle saatmist.
1. Saatmiskulud ja tarneajad
Kasutame lihtsaid ja läbipaistvaid saatmistasusid. Kokkuvõtte tarneaeg koosneb brändi töötlemise ajast ja kohaletoimetamisajast sihtriiki, mida selgitavad allolevad tabelid.
Brändi töötlemise aeg
| Bränd | Töötlemise aeg |
|---|---|
| Steinhauer, Mexlite ja Anne Lighting | Tellitud enne 14.00, saadetud samal tööpäeval |
| It's about RoMi ja GOOD&MOJO | 1 kuni 2 tööpäeva |
| Globo | 1 kuni 3 tööpäeva |
| Light & Living | 1 kuni 3 tööpäeva |
Toodud töötlemise ajad on näidatud tavaliste tööpäevade põhjal. Mõnel juhul võib töötlemine võtta kauem aega täiendavate kvaliteedikontrollide või kaitsepakkide tõttu. Teeme alati kõik, et teie tellimus saadetaks võimalikult kiiresti ja ohutult.
Kohaletoimetamise aeg riigi kaupa
| Riik | Kohaletoimetamise aeg |
|---|---|
| Holland ja Belgia | 1 tööpäev |
| Bulgaaria | 4 tööpäeva |
| Tšehhi | 2 tööpäeva |
| Taani | 2 tööpäeva |
| Eesti | 3 kuni 4 tööpäeva |
| Soome | 3 kuni 4 tööpäeva |
| Ungari | 3 tööpäeva |
| Iirimaa | 3 tööpäeva |
| Itaalia | 3 kuni 4 tööpäeva |
| Horvaatia | 3 tööpäeva |
| Leedu | 3 tööpäeva |
| Poola | 2 tööpäeva |
| Portugali | 4 tööpäeva |
| Rumeenia | 4 kuni 5 tööpäeva |
| Slovakkia | 2 tööpäeva |
| Sloveenia | 3 tööpäeva |
| Rootsi | 3 tööpäeva |
Saatmiskulud valuuta järgi
Saatmiskulud kuvatakse valitud riigi valuutas.
| Tasuta saatmine alates | Saatmiskulud alla selle summa |
|---|---|
| €75,00* | €6,95* |
| лв 147,00 | лв 13,95 |
| Kč 1.821,00 | Kč 168,95 |
| DKK kr 561,00 | kr 51,95 |
| Ft 28.383,00 | Ft 2.630,00 |
| zł 317,00 | zł 29,95 |
| lei 393,00 | lei 36,95 |
| SEK kr 799,00 | kr 79,95 |
* Iirimaa puhul kehtib tasuta saatmine alates €100,00. Alla selle summa on saatmiskulud €9,95.
Minimaalne tellimuse summa valuuta järgi
CasaLumio kehtestab minimaalset tellimuse summat valuuta järgi. Eurot kasutavates riikides on minimaalne tellimuse summa €40,00. Teiste valuutade puhul kasutame fikseeritud ümberarvutust, mis põhineb samadel kursitel nagu tasuta saatmise piirmäär €75,00.
| Valuuta | Minimaalne tellimuse summa |
|---|---|
| EUR | €40,00 |
| BGN | лв 79,00 |
| CZK | Kč 971,00 |
| DKK | kr 299,00 |
| HUF | Ft 15.138,00 |
| PLN | zł 169,00 |
| RON | lei 210,00 |
| SEK | kr 426,00 |
2. Tõhus pakendamine
Valgustid on õrnad. Seetõttu pakendatakse iga lamp meie laotöötajate poolt lisaks tugevasti kaitsematerjalidega. Kasutame pakendeid, mis vastavad transportimise standarditele, et minimeerida katkemise või kahjustamise võimalust transportimise ajal.
3. Jälgi oma tellimust (Track & Trace)
Niikuinii kui teie pakk on transpordiettevõtte poolt skannitud, saadate automaatselt saadetise kinnituse e-posti teel koos jälgimise lingiga. Sellega saate jälgida kohaletoimetamist ja vajadusel oma kohaletoimetamise aega kohandada.
4. Kahjud või puuduolev kohaletoimetamine
Kui midagi peaks transpordi käigus valesti minema? Võtke meiega kohe ühendust aadressil info@casalumio.com. Palun teavitage meid eelistatavalt transpordikahjustustest 48 tunni jooksul, sealhulgas piltide saatmisega pakendist ja sisust, et saaksime kohe pakkuda sobivat lahendust.
5. Kontakt klienditeenindusega
Kas teil on küsimusi oma saatmise staatuse kohta või erisoove kohaletoimetamise osas?
- E-post: info@casalumio.com
- Telefon: +31 (0)55 203 2278 (E-K 09:00 - 17:00)