Sobre a CasaLumio
CasaLumio é uma loja online neerlandesa especializada em iluminação elegante e de qualidade para todos os ambientes da casa. A partir do nosso próprio armazém em Apeldoorn, enviamos diariamente lâmpadas e iluminação para clientes na Holanda e em outros países europeus.
Combinamos design, qualidade e facilidade de uso em uma coleção que foi cuidadosamente composta com base em aparência, confiabilidade e uso diário.
CasaLumio é um nome comercial da LichtXpert B.V., uma empresa neerlandesa com mais de 10 anos de experiência em iluminação, comércio eletrônico e envio internacional.
1. Mais de 10 anos de experiência em iluminação
A iluminação é mais do que apenas uma solução prática. Uma lâmpada determina a atmosfera na casa, apoia a decoração de um espaço e deve funcionar de forma confiável no uso diário.
Graças a mais de 10 anos de experiência no mercado europeu de iluminação, sabemos o que os clientes procuram e que qualidade esperam. Nos últimos anos, acumulamos amplo conhecimento sobre qualidade do produto, materiais, percepção de luz, tendências de decoração e atendimento online.
Utilizamos essa experiência todos os dias na seleção de nossa coleção e no suporte aos nossos clientes.
2. Armazém próprio e estoque próprio
Todos os pedidos são processados a partir do nosso próprio armazém em Apeldoorn, Holanda. Trabalhamos principalmente com estoque próprio, o que nos permite reagir rapidamente e entregar muitos produtos diretamente do estoque.
Os pedidos feitos em dias úteis antes das 14h e que estão em estoque, na maioria das vezes, são enviados no mesmo dia.
Como somos os responsáveis pelo armazenamento, controle e envio, mantemos o controle sobre a qualidade, embalagem e processamento.
Cada pedido é cuidadosamente verificado antes de deixar nosso armazém.
3. Embalagem e envio cuidadosos
A iluminação é vulnerável durante o transporte. Portanto, damos muita atenção à embalagem segura de nossos produtos.
Nossas lâmpadas são embaladas de maneira robusta com materiais protetores para que a chance de danos durante o transporte seja a menor possível.
Além disso, utilizamos embalagens desenvolvidas para transporte que, quando aplicável, atendem aos padrões de teste de transporte e queda.
Enviamos nossos pacotes com a DPD. Assim, muitos pedidos dentro da Holanda são entregues em 1 a 2 dias úteis.
4. Atendimento ao cliente próprio
No CasaLumio, valorizamos o atendimento pessoal. Por isso, contamos com um atendimento ao cliente próprio, familiarizado com nossos produtos, pedidos e processos.
Tem alguma dúvida sobre uma lâmpada, um pedido, entrega, devolução ou garantia? Estamos aqui para ajudar, seja por e-mail ou telefone.
Buscamos responder perguntas e notificações de forma rápida e clara, para que você saiba o que esperar.
5. Nossa coleção
Nossa coleção é composta por iluminação para diferentes estilos e aplicações. De luminárias pendentes modernas e luminárias de teto minimalistas a lâmpadas de mesa aconchegantes, arandelas e peças decorativas.
Trabalhamos com marcas renomadas e também desenvolvemos nossas próprias coleções. Ao fazer isso, não levamos em conta apenas a aparência, mas também a qualidade, o acabamento e a facilidade de uso.
Nosso objetivo é oferecer iluminação que seja tanto bonita quanto funcional.
6. Confiável e transparente
No CasaLumio, você pode comprar com segurança e confiança. Trabalhamos com parceiros de pagamento confiáveis e cumprimos a legislação de proteção ao consumidor vigente na Europa.
Isso significa, entre outras coisas:
- Informações claras sobre os produtos
- Métodos de pagamento seguros
- Direito de rescisão legal
- Garantia e conformidade legal
- Comunicação transparente sobre entrega, devolução e serviço
Acreditamos que a confiança começa com clareza, acessibilidade e uma maneira cuidadosa de trabalhar.
7. Nossa força
A força do CasaLumio está na combinação de experiência, estoque próprio, um armazém próprio, atendimento pessoal ao cliente e uma seleção cuidadosamente composta.
Por isso, podemos fornecer aos clientes iluminação elegante e uma experiência de compra confiável.
8. Dados da empresa
CasaLumio
Nome comercial de: LichtXpert B.V.
Laan van de Ram 40
7324BV Apeldoorn
Holanda
Número de registro: 63221039
Número de IVA: NL855143198B01
E-mail: info@casalumio.com
Telefone: +31 55 203 2278
Última atualização em: 7 de maio de 2026